Aracına yanlış yakıt doldurulan bir tüketici, ana dağıtım şirketinden de tazminat talep etme hakkına sahip. Yargıtay 3. Hukuk Dairesi, bayi yanlışıyla oluşan zararlarda ana şirketin de sorumluluğunu kabul etti.
İzmir’de bir tüketici, yetkili bayiden aldığı yanlış yakıt sebebiyle aracında 59 bin 401 liralık tamirat ve tespit masrafı yaşamış. Tüketici, bu zararlın tazmini için İl Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurmuş ve Heyet, tüketici lehine karar vermişti.
Ancak ana dağıtıcı şirket, Hakem Heyeti’nin kararına itiraz etmişti. İzmir 7. Tüketici Mahkemesi, sürecin bağımsız bir hükmî kişiliğe sahip olan bayi tarafından yapıldığını ve ana şirketin bu süreç için sorumlu tutulamayacağını ileri sürerek Hakem Heyeti kararını iptal etmişti.
“SAĞLAYICI KONUMUNDA”
Adalet Bakanlığı’nın başvurusu üzerine belgeyi kanun faydasına temyizen inceleyen Yargıtay 3. Hukuk Dairesi, mahallî mahkemenin kararını bozdu. Mahkeme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’a nazaran ana şirketin “sağlayıcı” pozisyonunda olduğunu vurguladı.
Yargıtay’ın ilamında, sağlayıcı pozisyonundaki ana dağıtıcı ile hizmeti fiilen sunan bayinin, ayıplı hizmetten ve bu hizmetin yol açtığı her türlü ziyandan tüketiciye karşı müteselsilen sorumlu olduğu belirtildi.
Kararda, ayıbın bilinmemesinin bu sorumluluğu ortadan kaldırmayacağı açıkça tabir edildi. Tüketici Mahkemesi’nin ana şirketin sorumluluğunu göz ardı ederek verdiği karar, sonuca tesirli olmamak üzere kanun faydasına bozuldu.