Günlük harcamalarda şifre girme zorunluluğunu ortadan kaldıran temassız ödeme limiti, son periyotta yaşanan dijital dolandırıcılıklar ve kayıp-çalıntı hadiseleriyle gündemden düşmüyor. Bu süreçte en büyük ziyanı ise alışverişlerinde kredi kartı yerine direkt maaş yahut mevduat hesabına bağlı banka kartını tercih eden vatandaşlar görüyor. Kartın kaybedilmesi, çalınması yahut dijital prosedürlerle kopyalanması durumunda saniyeler içinde gerçekleşen temassız harcamalar, banka kartı kullanıcılarının sistemdeki nakit birikimini anında sıfırlayabiliyor.
TEMASSIZ BANKA KARTI KULLANANLAR TEHLİKEDE
Birçok tüketici, banka kartı ile kredi kartının yasal müdafaa süreçlerini birebir zannederek büyük bir yanılgıya düşüyor. Tüketici hukuku ve bankacılık mevzuatına nazaran, kredi kartıyla yapılan müsaadesiz harcamalarda harcanan para teknik olarak bankanın limitidir. Kart sahibi harcamaya itiraz ettiğinde (ters ibraz/chargeback süreci), banka parayı bloke edebilir, sigorta devreye gelebilir ve vatandaşın cebinden direkt bir nakit çıkışı yaşanmaz.
Banka kartında ise durum büsbütün farklı işler. Banka kartıyla yapılan temassız ödemede atak, direkt vatandaşın vadesiz hesabındaki şahsî parasına yapılır. Para hesaptan anında çekildiği için, hırsızlık fark edilip karta bloke konulana kadar geçen müddette nakit para büsbütün kaybedilmiş olur.
GERİ ALMASI AYLAR SÜREBİLİR
Banka kartından müsaadesiz halde temassız harcama yapıldığında, paranın hesaba iade edilme süreci hayli sancılıdır. Kredi kartında borç itirazı yapılarak süreç basitçe yönetilebilirken, banka kartında direkt nakit kaybı yaşandığı için vatandaş süreç tamamlanana kadar mağdur kalır.
Bankanın güvenlik açığı yahut kusuru kanıtlanana kadar geçen yasal inceleme mühleti ayları bulabilir. Bu müddet zarfında vatandaş; kirasını, faturasını yahut mutfak masrafını karşılayacağı nakit paradan yoksun kalmış olur.
NAKİT PARANIZI KORUMAK İÇİN BU TEDBİRLERİ ALIN
Uzmanlar, direkt banka hesabına bağlı olan kartların temassız özelliklerini kullanırken çok daha temkinli olunması gerektiğini vurgulayarak şu tavsiyelerde bulunuyor:
Ana Hesabı Karttan Ayırın: Maaşınızın yahut birikiminizin durduğu ana hesaba bağlı banka kartını alışverişlerde kullanmayın. Bu kartın yerine, içinde yalnızca harcayacağınız kadar para bulundurduğunuz ikinci bir hesap açıp kartı oraya bağlayın.
Temassız Limiti Sıfırlayın yahut Düşürün: Mobil bankacılık uygulamasına girerek banka kartınızın günlük temassız süreç limitini en az düzeye çekin yahut gereksiniminiz yoksa büsbütün kapatın.
Anlık Bildirimleri Açın: Hesaptan minimal bir meblağ bile çıksa telefona anlık bildirim (push notification) gelmesini sağlayın. Bu sayede birinci müsaadesiz denemede kartı süratlice iptal edebilirsiniz.
Yetkililer, banka kartından bilgisi dışında temassız çekim yapıldığını fark edenlerin vakit kaybetmeden en yakın karakola yahut savcılığa giderek cürüm duyurusunda bulunması ve bu tutanakla bankaya yazılı itiraz yapması gerektiğinin altını çiziyor.